Olemme ottaneet käyttöömme erilaisia toimenpiteitä suojellaksemme henkilöstöä, asiakkaita ja yhteistyökumppaneita tänä poikkeuksellisena aikana.
Pakettien toimitukset ja automaatin käyttö
- Pakettien kuljetuksessa voi olla pieniä viiveitä johtuen normaalia suuremmasta pakettimäärästä. Mikäli automaatti on täynnä, ohjautuu paketti lähimpään palvelupisteeseen. Tämä kerrotaan saapumisilmoituksessa.
- Pakettiautomaattien täydentämisen yhteydessä kuljettajat puhdistavat automaattien kosketusnäytöt desifiointiaineilla.
- Ennen ja jälkeen automaatin käytön suosittelemme käyttämään käsidesiä.
- Pakettiautomaatteja voi käyttää normaalit nahkaiset sormikkaat kädessä ja myös ns. kosketusnäyttösormikkailla ja –kynällä.
- Myös pakettiautomaatilla kannattaa huomioida turvaväli.
- THL:n mukaan koronavirus ei tartu pakettien välityksellä. Lisätietoja THL:n sivuilta.
- Pakettiautomaatilta voi toinen henkilö noutaa paketin lokerokoodilla, jos itse olet estynyt noutamaan lähetyksen.
Väliaikaisesti suljetut automaatit
- Tällä hetkellä kaksi automaattia on suljettuna sijaintipaikan sulkeuduttua koronaviruksen vuoksi.
- Sulkeutuvien automaattien paketit on siirretty varanoutopisteelle ja tästä on ilmoitettu tekstiviestitse asiakkaalle.
- Suljetut automaatit:
- K-Market Kamppi, Salomonkatu 17, 00100 Helsinki
- K-market Helapuisto, Arkkitehdinkatu 9, 33720 Tampere
Toimenpiteet henkilöstön osalta
- Asiakaspalvelu palvelee normaalien aikataulujen mukaisesti.
- Olemme siirtyneet etätyöhön niiltä osin kuin se on mahdollista.
- Sisäiset palaverit ja asiakastapaamiset hoidetaan toistaiseksi etäyhteyden välityksellä.
- Vain erittäin välttämättömimmät työmatkat tehdään, muutoin matkustusta pyritään välttämään.
- Mikäli työntekijä on ollut ulkomailla, hän voi tulla työpaikalle vasta karateenin jälkeen.
- Kiinnitämme jatkossakin erityistä huomiota käsi- ja yskimishygieniaan.
Meidän kaikkien terveys on nyt etusijalla. Seuraamme viranomaisohjeistusta ja tarvittaessa päivitämme käytäntöjämme tämän mukaisesti.
Lisätietoja saat sähköpostitse info@pakettipiste.fi tai yhteyshenkilöltäsi.