Lehtipiste on nyt myös Pakettipiste.

Lehtipiste on toimittanut meille kellontarkasti luettavaa vuosikymmenien ajan. Nyt liikutamme lehtien lisäksi myös paketteja ja ne kulkevat nimellä Pakettipiste. Tuomme kuluttajien arkeen nopeutta, joustavuutta ja helppoutta niin pakettien lähettämiseen kuin vastaanottamiseen.

Toimitamme paketit automaatteihin jopa yhden päivän aikana ja mikä tärkeintä aamuisin jo klo 04-09 välillä. Näin nopeaa toimintaa ei tässä maassa muualla kohdata.

Pakettipisteen automaatti on monipuolinen, sillä automaateistamme noudat Matkahuollon, PostNordin ja DHL Expressin toimittamat paketit Pakettipisteen omien lähetysten lisäksi. Ensimmäiset 300 automaattia ovat sijoitettuina Helsingistä Ivaloon.

Hyppää Pakettipisteen kyytiin.

Jätä yhteydenottopyyntö

Pakettipisteen asiakaspalvelun ja myynnin yhteystiedot

Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa Pakettipisteesen liittyvissä kysymyksissä ma-su klo 7.00-21.00. Numeromme on maksuton.

Soita meille numeroon: 0800 94 020

Lähetä meille sähköpostia: asiakaspalvelu@pakettipiste.fi

Chattaa kanssamme: Ota meihin yhteyttä chatin kautta ma-pe klo 7.00-21.00. Muina aikoina voit jättää chatin kautta yhteydenottopyynnön.

Haluatko yhteistyöhön kanssamme?

Lähetä meille sähköpostia: myyntipalvelu@pakettipiste.fi

Etsi lähin Pakettipiste

Alta näet sinua lähimmän Pakettipisteen pakettiautomaatin.
Koronaviruksen vuoksi sijaintipaikkojen aukioloissa voi olla muutoksia.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mikä Pakettipiste on?

Pakettipiste on Lehtipiste Oy:n valtakunnallinen pakettiautomaattien verkosto, johon voit ohjata verkkokaupasta tai muualta tilaamasi paketin.

Miten Pakettipiste toimii?

Pakettipiste-automaatteihin saapuvat lähetykset toimitetaan aamujakeluna jopa kuutena päivänä viikossa. Voit noutaa  paketin tekstiviestillä saapuneen koodin avulla itsepalveluna.

Mitä Pakettipiste-automaatilla voi tehdä?

Pakettipiste-automaateista voit noutaa saapuneita paketteja ja lähettää tuotepalautuksia. Pakettipiste-automaateista voit lähettää Matkahuollon ja DHL Expressin paketteja. Automaatteihin lisätään lähitulevaisuudessa uusia palveluja, kuten Click & Collect -palvelut, jotka toteutetaan yhdessä sijoituspaikan kauppapalvelujen kanssa.

Miten noudan paketin Pakettipiste-automaatista?

  1. Saat tekstiviestillä lokeron avaamisen tarvittavan koodin paketin saavuttua Pakettipiste-automaattiin.
  2. Valitse pakettiautomaatin näytöltä vaihtoehto Nouda.
  3. Syötä tekstiviestissä oleva 8-numeroinen koodi, jolloin pakettisi sisältävä lokero avautuu.
  4. Ota paketti lokerosta ja sulje lokeron ovi. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!

Miten palautan paketin Pakettipiste-automaatilla?

  1. Verkkokauppalähetystä palauttaessa tarvitset tilauksen mukana toimitetun valmiin palautusosoitekortin tai verkkokaupan toimittaman aktivointikoodin.
  2. Jos käytössäsi on aktivointikoodi, kirjoita paketin päälle aktivointikoodi, lähettäjän nimi, osoite ja gsm-numero ja vastaanottajan nimi ja osoite.
  3. Valitse pakettiautomaatin näytöltä vaihtoehto Lähetä.
  4. Skannaa palautusosoitekortissa oleva viivakoodi tai syötä aktivointikoodi näytön ohjeiden mukaan. Valitse Hyväksy.
  5. Valitse näytöltä sopivan kokoinen lokero (S-XL). Valitsemasi lokeron ovi avautuu automaattisesti.
  6. Laita paketti lokeroon ja sulje lokeron ovi.
  7. Pakettiautomaatista ei saa erillistä kuittia palautuksesta. Tieto palautuksesta tallentuu automaattisesti seurantajärjestelmään.

Mihin voin palauttaa pakettini automaatin ollessa täynnä?

Matkahuollon paketin voit palauttaa lähimpään Matkahuollon palvelupisteeseen. Tarkista palvelupiste asiakaspalvelustamme tai katso lähin palvelupiste https://www.matkahuolto.fi/palvelupisteet.

DHL Express -paketin voit palauttaa lähimpään DHL-palvelupisteeseen. Lähimmät palvelupisteet saat varmistettua asiakaspalvelustamme tai osoitteesta https://locator.dhl.com/.

Lue lisää ”Usein kysyttyjä kysymyksiä”

Jos et löytänyt vastausta täältä, ota yhteyttä!

Tiedote: Pakettipiste tuo Baanalle pyöräilijöitä palvelevan automaatin

Pakettipiste on mukana Helsingin pyöräreitti Baanalle nousevassa lähijakeluhankkeessa. Baanan viereen avataan 9.6. uudenlainen pakettien CityHUB-lähijakelukeskus, jonne Pakettipiste sijoittaa uuden yhteiskäytössä olevan pakettiautomaatin.

Logistiikkaoperaattoreiden ja Helsingin kaupungin innovaatioyhtiö Forum Viriumin yhteishanke toimii eurooppalaisena pilottina ja kestää vuoden loppuun. EU-rahoituksen turvin toteutettavassa hankkeessa kerätään erityisesti pyöräjakeluun liittyviä kokemuksia Euroopan laajuiseen käyttöön.

Lue lisää "Tiedote: Pakettipiste tuo Baanalle pyöräilijöitä palvelevan automaatin"

Asiakascase: Vaatteet ompelijalle Pakettipiste-automaattien kautta

Suomessa ainutlaatuinen palvelu tarjoaa mahdollisuuden ostaa vaatteiden korjauspalvelut verkon kautta. Vaatteet kulkevat korjattavaksi ompelijalle ja takaisin Pakettipiste-automaattien kautta. Kierto tapahtuu keskimäärin kolmessa päivässä.

Onko sinulla kaapissa vaatteita, joista saumat ovat revenneet tai vetoketju mennyt rikki? Vaatteet odottavat kaapissa ompelijalle päätymistä,

Lue lisää "Asiakascase: Vaatteet ompelijalle Pakettipiste-automaattien kautta"

Kasvava verkkokauppa siivittää verkoston laajenemista

Verkko- ja vertaiskaupan myynti on kasvanut voimakkaasti, etenkin kevään poikkeustilanne on saanut kuluttajat siirtymään ostoksille verkkoon. Varsinkin kotimaiset verkkokaupat ovat kasvattaneet suosiotaan. Verkkokaupan kasvu näkyy suurempina pakettimäärinä automaateillamme.

”Lehtipisteen omistaman Pakettipisteen automaateilta luovutettiin ensimmäisen vuoden aikana yli miljoona pakettia.

Lue lisää "Kasvava verkkokauppa siivittää verkoston laajenemista"

Pakettipiste on varautunut koronavirukseen – päivitetty 4.6.

Olemme ottaneet käyttöömme erilaisia toimenpiteitä suojellaksemme henkilöstöä, asiakkaita ja yhteistyökumppaneita tänä poikkeuksellisena aikana.

Pakettien toimitukset ja automaatin käyttö
  • Pakettien kuljetuksessa voi olla pieniä viiveitä johtuen normaalia suuremmasta pakettimäärästä. Mikäli automaatti on täynnä, ohjautuu paketti lähimpään palvelupisteeseen. Tämä kerrotaan saapumisilmoituksessa.

Lue lisää "Pakettipiste on varautunut koronavirukseen – päivitetty 4.6."

Polttoainelisä

Polttoainelisän suuruus tarkistetaan kuukausittain ja se perustuu Tilastokeskuksen ylläpitämään kuorma-autoliikenteenkustannusindeksiin.

Polttoainelisä 1.7.2020 alkaen
Paketti- ja kuljetuspalvelut kotimaassa 4,64 %

Polttoainelisä 1.6.2020 alkaen
Paketti- ja kuljetuspalvelut kotimaassa 4,36 %

Polttoainelisä 1.5.2020 alkaen
Paketti- ja kuljetuspalvelut kotimaassa 6,59 %

Polttoainelisä 1.4.2020 alkaen
Paketti- ja kuljetuspalvelut kotimaassa 9,38 %

Polttoainelisä 1.3.2020 alkaen
Paketti- ja kuljetuspalvelut kotimaassa 9,89 %

Polttoainelisä 1.2.2020 alkaen
Paketti- ja kuljetuspalvelut kotimaassa 9,55 %

Lue lisää "Polttoainelisä"

Pakettipiste ja DHL Express laajentavat yhteistyötään

Pakettipiste-automaattiverkosto laajenee kevään kuluessa DHL Express -yhteistyön myötä. DHL Expressillä on tällä hetkellä eri puolilla Suomea 33 omaa pakettiautomaattia, jotka tullaan korvaamaan Pakettipisteen automaateilla.

”DHL Expressin palvelukapasiteetti kasvaa samalla kuin Pakettipisteen automaattiverkostokin”, kertoo Pakettipisteen myyntijohtaja Juha Teinilä.

Uudet pakettiautomaatit sijoitetaan pääasiassa nykyisiin paikkoihin,

Lue lisää "Pakettipiste ja DHL Express laajentavat yhteistyötään"

Miljoonan paketin rajapyykki rikki

Miljoonas paketti jaettu Pakettipiste-automaatin kautta

Ensimmäinen Pakettipiste-automaatti avautui Kauppakeskus Kaaressa Helsingissä lokakuussa 2018. Tällä hetkellä pakettiautomaatteja on asennettu noin 300 yli sadalle paikkakunnalle Helsingistä Ivaloon.
Maanantaina 11.11. 2019 lähes tarkalleen vuosi ensimmäisen pakettiautomaatin avautumisesta rikkoontui miljoonan paketin rajapyykki. Rajapyykin ylittäneen paketin vastaanottaja palkitaan yllätyslahjalla.

Lue lisää "Miljoonan paketin rajapyykki rikki"

Pakettipiste automaattien Express – aamujakelu

Nopeimmat toimitukset Suomessa Pakettipiste automaattien Express – aamujakelun avulla

Panosta palvelukokemukseen ja sujuvoita verkkokauppasi toimituksia nopealla toimituksella Pakettipiste-automaatteihin.

Verkkokaupoissa asioivat asiakkaat haluavat noutaa ostoksensa nopeasti itsepalveluna pakettiautomaatista. Jopa 75 prosenttia asiakkaistamme hakee lähetyksensä jo samana päivänä kuin ne toimitetaan automaattiin.

Lue lisää "Pakettipiste automaattien Express – aamujakelu"

Pakettipiste Express

Postituspojat

Jätä meille yhteystietosi, niin otamme pikimmiten yhteyttä.

Pakolliset kentät *