Mikä Pakettipiste on?
Pakettipiste on Lehtipisteen valtakunnallinen pakettiautomaattien verkosto, johon voit ohjata verkkokaupasta tai muualta tilaamasi paketin.
Miten Pakettipiste toimii?
Pakettipiste-automaatteihin saapuvat lähetykset toimitetaan aamujakeluna kuutena päivänä viikossa Voit noutaa tai lähettää paketin tekstiviestinä saamasi koodin avulla itsepalveluna.
Mitä Pakettipisteellä voi tehdä?
Pakettipisteen automaateista voit noutaa saapuneita paketteja ja lähettää tuotepalautuksia. Pakettipisteen automaateista voit lähettää alkuvaiheessa Matkahuollon ja DHL Expressin paketteja. Automaatteihin lisätään lähitulevaisuudessa uusia palveluja, kuten kaikenlaisten pakettien lähettäminen ja Click & Collect -palvelut, jotka toteutetaan yhdessä sijoituspaikan kauppapalvelujen kanssa.
Miten noudan paketin Pakettipisteen automaatista?
- Saat tekstiviestillä lokeron avaamisen tarvittavan koodin paketin saavuttua Pakettipisteen automaattiin.
- Valitse pakettiautomaatin keskipaneelin näytöltä vaihtoehto Nouda.
- Syötä tekstiviestissä oleva 8-numeroinen koodi, jolloin pakettisi sisältävä lokero avautuu.
- Ota paketti lokerosta ja sulje lokeron ovi. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
Miten palautan paketin Pakettipisteen automaatilla?
- Verkkokauppalähetystä palauttaessa tarvitset tilauksen mukana toimitetun valmiin palautusosoitekortin tai verkkokaupan toimittaman aktivointikoodin.
- Jos käytössäsi on aktivointikoodi, kirjoita paketin päälle aktivointikoodi, lähettäjän nimi, osoite ja gsm-numero ja vastaanottajan nimi ja osoite.
- Valitse näytöltä sopivan kokoinen lokero (S-XL). Valitsemasi lokeron ovi avautuu automaattisesti.
- Laita paketti lokeroon ja sulje lokeron ovi.
- Pakettiautomaatista ei saa erillistä kuittia palautuksesta. Tieto palautuksesta tallentuu automaattisesti seurantajärjestelmään.
Lue lisää ”Usein kysyttyjä kysymyksiä”
Jos et löytänyt vastausta täältä, ota yhteyttä!
