Mikä Pakettipiste on?
Pakettipiste on Lehtipiste Oy:n valtakunnallinen pakettiautomaattien verkosto, johon voit ohjata verkkokaupasta tai muualta tilaamasi paketin.
Miten Pakettipiste toimii?
Pakettipiste-automaatteihin saapuvat lähetykset toimitetaan aamujakeluna jopa kuutena päivänä viikossa. Voit noutaa paketin tekstiviestillä saapuneen koodin avulla itsepalveluna.
Mitä Pakettipiste-automaatilla voi tehdä?
Pakettipiste-automaateista voit noutaa saapuneita paketteja ja lähettää tuotepalautuksia. Pakettipiste-automaateista voit lähettää Matkahuollon ja DHL Expressin paketteja. Automaatteihin lisätään lähitulevaisuudessa uusia palveluja, kuten Click & Collect -palvelut, jotka toteutetaan yhdessä sijoituspaikan kauppapalvelujen kanssa.
Miten noudan paketin Pakettipiste-automaatista?
- Saat tekstiviestillä lokeron avaamisen tarvittavan koodin paketin saavuttua Pakettipiste-automaattiin.
- Valitse pakettiautomaatin näytöltä vaihtoehto Nouda.
- Syötä tekstiviestissä oleva 8-numeroinen koodi, jolloin pakettisi sisältävä lokero avautuu.
- Ota paketti lokerosta ja sulje lokeron ovi. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
Miten palautan paketin Pakettipiste-automaatilla?
- Verkkokauppalähetystä palauttaessa tarvitset tilauksen mukana toimitetun valmiin palautusosoitekortin tai verkkokaupan toimittaman aktivointikoodin.
- Jos käytössäsi on aktivointikoodi, kirjoita paketin päälle aktivointikoodi, lähettäjän nimi, osoite ja gsm-numero ja vastaanottajan nimi ja osoite.
- Valitse pakettiautomaatin näytöltä vaihtoehto Lähetä.
- Skannaa palautusosoitekortissa oleva viivakoodi tai syötä aktivointikoodi näytön ohjeiden mukaan. Valitse Hyväksy.
- Valitse näytöltä sopivan kokoinen lokero (S-XL). Valitsemasi lokeron ovi avautuu automaattisesti.
- Laita paketti lokeroon ja sulje lokeron ovi.
- Pakettiautomaatista ei saa erillistä kuittia palautuksesta. Tieto palautuksesta tallentuu automaattisesti seurantajärjestelmään.
Lue lisää ”Usein kysyttyjä kysymyksiä”
Jos et löytänyt vastausta täältä, ota yhteyttä!
